刘强东发飙！还气得想打人...

发布时间：2025-04-29　点此：427次

（央视财经《遇见大咖》）

刘强东，是京东的CEO。近年来，京东的形式饱尝质疑：亏本不盈余、自建物流的形式太重等等。咱们盯梢拍照刘强东长达半年，企图寻觅他对这些争议的回应，却发现他真实在乎的并不是这些。

一、大揭秘！刘强东长得像爸爸仍是像妈妈？

2016年9月25日在江苏宿迁，这天是刘强东妈妈的66岁生日，他到家的时分，家里现已聚集了整个宗族的20多位亲朋。

刘强东小时分，家境贫穷，爸爸妈妈除了务农，还靠跑船做一些小生意补助家用，尽管一年才干见到爸爸妈妈几回，但刘强东以为自己受他们影响很深。

专访

刘强东：

由于很小他们就出去驶船，回来时你会带有一种崇拜的目光和心境去跟他们谈天，由于一年只见几回面，每次碰头跟你偶然说的话就会记一辈子，记在心里边。

史小诺：

比方说？

刘强东：

比方像我爸爸说你只需比他人可以多尽力，多一份尽力就多一份时机。

刘强东：

我炒藕片、下面条，给我妈下一个长寿面。擀点面条。小时分呢，过生日便是一碗面条，里边砸个鸡蛋，那现已最高待遇了那是。

刘强东：

“估量是难吃了点，可是健康。期望我妈少吃点。

妈：

“谢谢儿子。”

二、视频谈天里的奶茶妹妹究竟美不美？快看！

三、刘强东：今日我看了宿舍之后，我真的是气得都想打人。

宿迁饭店门口聚集了大批京东配送员，这家饭店的老板和老板娘从前也是京东职工，还当过刘强东的私家厨师。

“给咱们讲几句啊，方才我去观赏了咱们这个呼叫中心正在建的这个职工宿舍，老实说让我十分十分愤慨，所以今日呢，便是先讲一个可能是让兄弟们不太快乐的话，先批判一下咱们宿迁分公司，特别是行政包含曹总在内。”

刘强东每年都会随机造访京东各地的配送站和库房，每次造访期间，当地分公司的高管就会战战兢兢，由于他很简单发火，而发火的原因，简直都和底层职工的待遇有关。这一次，他是在观赏宿迁呼叫中心新建的职工宿舍时，又发火了。

四、刘强东：我说了多少遍，让职工们活得有庄严！

我原来是一向说的是高档独身个人公寓，成果今日看了样板间，居然里边要预备住四个人到六个人，卫生间呢，居然仍是那种蹲便器，并且跟那个淋浴（喷头）还放在一块，让我想到80时代的时分，南边的黑心工厂，给工人住的宿舍，才是这么装饰的。

我说了多少遍了，让职工们，让兄弟们活得有庄严，而看咱们宿迁分公司的办理层，要说刺耳的就没有把职工当人去看。

刘强东当场提出要求，京东的职工宿舍，每间最多只能住两个人，作业满三年以上的职工，每人独自一个房间。全国的京东职工宿舍，今后都要按这个规范来改造。

五、看看他人家的老板有多壕？京东将来造房子本钱价给职工！

饭桌上刘强东和在场职工说：一切五年以上的职工，每个兄弟送一部iphone7! iPhone7和iPhone 7plus你们随意挑！

刘强东：

四个五年以上的，五年以上的咱们能拿到多少钱，一个月到手？

男职工：

一个月到手完了，六千多块钱。

刘强东：

比方说交了五年的公积金，能借款买房子吗？

男职工

：可以，可是有的楼盘不可以，有的可以。可是咱们都可以用。

刘强东：

好，将来让公司造房子，本钱价卖给你们好吧。

合：

谢谢刘总。

专访

刘强东：

他说刘总说你从前说过，要全额给咱们职工交纳五险一金，现在据传说咱们的区总预备找外包公司，让咱们去跟外包公司签。所以今日早上开早会的时分我也提了，我说我再重申一遍，由于公司每年都会有新的高管参加，他觉得你看我为公司省钱了，你只需把职工外包给第三方，立马咱们一年可以省十七个亿，我一年就可以有十几个亿的净赢利了，早都可以挣钱了。

六、刘强东：克扣职工五险一金，献身他们60岁后的保命钱是羞耻！

专访

史小诺：

这不也是正规也是可以的啊？

刘强东：

是可以的，可是我以为这样是羞耻的，今日早上我还说了，这是一笔可耻的钱，这个本钱远远是不可以省的，不允许做的，每个聘任人员，每个保安，每个保洁，每个快递员都必须跟京东直接签劳动合同，不允许有一个职工去给我做外包。假如你

这家公司是靠克扣职工的五险一金，献身了他们60岁今后保命的钱，那是羞耻的钱，

赚了多少都会让我的良心不安，我没有成就感，这家公司存在还有没有价值和含义呢。

史小诺：

你的这个坚持，你觉得是来自哪里？

刘强东：

你不想想你创建这家企业是干什么呢，你创建这家企业其实你不便是期望让自己的生命，真的是很有成就感很有价值吗，活得很有价值吗，你做事情很有价值吗，你这家公司很有价值吗，你这么尽力，说你这么尽力说你每天不睡觉这么尽力干什么，莫非真的就仅仅为了钱吗？

史小诺：

如同这样想是啊。

刘强东：

是吧，

你假如每天作业16个小时，便是为了钱的话，我觉得毕竟有一天你会满意的。

这样的坚持，在外人看来有些自以为是，由于近几年来，京东接连亏本，2014年亏本50亿，2015年亏本94亿，尽管京东再三对外界声称，这是由于京东出资数十亿元用于仓储和物流的建造，归于战略性亏本，但刘强东依然被一些媒体戏弄为“亏本大王”，也有金融剖析人士因而对京东持负面点评。

专访

刘强东：

我并不想去人为的去逼着咱们团队要去挣钱怎样怎样的，我仅仅期望一切都是天然的，仍是把使用体会做好了，把本钱功率到达极致了，盈余一定是个很天然的进程。

我是历来不见出资人的，也不见任何的剖析师，

仅仅在财报上我会答复一些剖析师的问题，可是私下里历来都不见他们，我也不想我的心情被他们去左右和带动或许影响我的判别，由于出资人提的问题有些时分很尖利，剖析师的问题也很尖利，他大部分都是质疑。

七、谈企业价值！刘强东：在于为国家和社会做出奉献

2016年第二季度，京东扭亏为盈，非美国通用会计准则下净赢利到达3.6亿元人民币，运营赢利率为1.1%，第三季度持续盈余并小有增加。有媒体评论说，这次的盈余可能对京东具有里程碑式的含义，这不仅仅是运营才能的表现，更是规划效应开端闪现的成果。值得一提的是，电商开山祖师亚马逊是在接连亏本20年之后才开端盈余的，并且一旦开端盈余就一发不可收拾，进入了绵长的赢利收割期。有“我国亚马逊”之称的京东，也由此受到了各界的另眼相看。

刘强东：

我觉得咱们曩昔30年，国家咱们整个社会有一种导向是十分欠好的，衡量企业家的成功规范，便是看你挣钱多少，你有钱了，你只需有钱了，你便是牛，你便是成功者，就会有很多的人崇拜你，你要是亏本，你要是挣钱赢利很少，你便是不可，你便是二流姿色。咱们用十几万名职工，70%是来自于乡村的，每个职工都是全额交纳五险一金，赢利之外咱们还应该看这家企业在赚了钱背面，

究竟真的是为这个国家和社会做了哪些奉献。

专访

刘强东：

你听到职工的故事的时分，你就发现你这么十几年，不仅仅自己可能有一种成就感美好，你还可以让很多的职工，让他们的日子过的有期望，对未来充满了决心，特别能让咱们孩子们得到一丝公正，由于从小的时分我是比较缺少公正的，咱们的教师十分好，可以说我遇到了世界上最好的教师，人品特别好，但校园教师的教育水平真的便是很一般很一般，所以即便当年我在镇上考肯定的第一名，去了县城之后在班级里边排到39名。

你在不同的环境下，其实你跟他人不是在一个起跑线上的，不是一个公正地竞赛，可是你有了公司之后就会发现，可以给这么多人，咱们现在整个公司70%以上的职工是来自乡村的，跟我相同，可是这些职工但凡在京东作业满五年以上的，可以说真的，绝大部分人在老家的县城，当地小的城市买个房子，没有什么问题的。

史小诺：

这是给你带来美好的感触？

刘强东：

你不觉得很巨大吗，了不得的。

八、刘强东：只需县长的薪酬涨了，我一定给你们涨薪酬！

饭桌上：刘强东我给咱们一个确保，你们的薪水待遇永久比咱们宿豫县的县长要好。只需国家给公务员加薪了，只需县长的薪酬涨了，我一定给你们涨薪酬。

养活这些数量巨大的配送员，在外界看来是一个沉重的桎梏，刘强东却好像乐在其中，并能从中取得巨大的满意感和美好感。外界所质疑的配送员这个“重财物”，反而正是他想要的。在他眼中，这不是形式或许手法，而是方针自身。树立一个人数巨大的京东帝国，并带领咱们走向共同富裕，这符合了他少年时期埋在内心深处的愿望。

专访

刘强东：从小的时分我就坚持，我一定会走出那个村子，并且我期望有一天我能把村里边大部分的人都带出去。

所以期望能做一个好的村长，把村里边能办理得好一点，一向到上了高中到了县城的时分，才有更多的才智，然后在教师的熏陶，才第一次树立一个比较雄伟的方针，比方说考人大啊，还期望将来可以做一个县长，好的县长之类的，才算是像样的方针吧。

史小诺：这个方针不停地在变。

刘强东：对，是跟着自己才智不断的增加，自己的方针也会越来越大。

今日已然我走出那个村了，我可以树立自己的公司，有这么多的职工在这儿做这么大的生意，假如让我再仅仅为了钱去不择手法，是吧，去压榨咱们的低端劳动力，去赚那个昧良心的钱，那都不是我心目中的愿望和抱负。

九、刘强东：这样的愿望即便在遭受波折时，也没有改变过

在兴办京东之前，他从前出资过一个小饭店，给职工供给高规范的食宿和薪水待遇，但职工们却联合起来做假账，搞贪婪，致使刘强东亏本了20多万元。其时有人批判他，这是由于对职工太好了。

刘强东：

我觉得对职工好永久不能变，失利不是由于对职工好，而是说由于没有办理，对职工好跟有办理体系，这两个是不对立的。作为办理者我更期望可以树立一套办理体系，伪君子到这个体系里来也变成好人。这才是最优的办理体系。

现在在京东的库房，每一个订单，即便是打包员多用了一个打包盒，体系都能主动感知，配送员驾驭的卡车，一旦违背正常的道路，体系终端就会宣布警示。每个作业人员进出库房，都要承受比机场还要严厉的安检。

专访

刘强东：其实那个时代，那个餐厅一切的职工也都很仁慈的人，并且百分之百都是从乡村出来的，你说能恶到哪去啊，不可能很恶的。为什么贪腐这么凶猛，便是由于没有人去管，没有体系，没有监控流程，你便是在诱惑他违法。每天拿钱出去了没有发票，什么都没有，没有任何监督，第二天发现没有人发现，他第二天会做的更多，然后做的越来越过火，可是其实最终是谁形成的？我并不以为是他们形成的，而是我形成的，由于我是办理者啊，仍是我的职责。

除了底层配送员，在总部的京东职工也都有时机和刘强东喝酒谈天。在京东集团总部大楼的顶层，刘强东有一个小房间，专门用来请客来自各部分的职工。每个月，他都要随机挑选一个部分，和职工们喝酒吃饭的一起，也聊一聊近期的作业和生活情况。

专访

刘强东：尽管说喝顿酒的进程中多大的作用不是，最要害的是你要让职工感觉到，你永久跟他在一起的，你历来没有离开过他，这一点很重要。我信任绝大部分人其实都讲爱情的，假如说我一个人讲爱情，职工不想跟我讲爱情，人家还懒得理你呢，干吗跟你吃饭、喝酒呢是吧，我觉得爱情的需求，正常人都会有的。

在京东的商场活动中，刘强东从前屡次出演配送员，从企业公关的视点这叫情感牌，但对他来说这更像一场需求紧记的回想。在我国的互联网企业家中，刘强东的家境是最差的之一，从一个贫穷乡村的留守儿童到电商巨子，这30年的面貌一新他是怎么做到的？咱们下期节目将持续重视刘强东。

（本文修改：魏园园）

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